#Новости бизнеса Более 2 тысяч предпринимателей воспользовались платформой обратной связи для бизнеса
Дата: 27.05.2025
С 1 апреля по всей России начала работу платформа обратной связи для бизнеса. Предприниматели из любого региона страны могут подать обращение для решения возникшего вопроса или проблемы через окно на портале Госуслуг.
«Всего через платформу было подано порядка 2 тысяч обращений. Чаще всего инвесторы консультируются по вопросам получения разрешительной документации и информации о мерах поддержки бизнеса. Широкий классификатор обращений автоматически расписывает запросы ответственным региональным госорганам для оперативной отработки», — сообщил заместитель министра экономического развития России Мурат Керефов в рамках Кавказского инвестиционного форума.
Оставить обращение можно:
• На Госуслугах.
• Через виджет «Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?»
• На сайтах отраслевых региональных министерств и ведомств, а также органов местного самоуправления на инвестиционном портале региона на сайтах региональных организаций, которые занимаются сопровождением предпринимателей и инвесторов.
• В мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Для простых консультаций средний срок рассмотрения обращения не превышает 5 дней. Если требуется изучение документов инвестора, срок ответа составляет от 5 до 10 дней.
Для повышения качества ответов и борьбы с «отписками» можно оценить качество ответа от 1 до 5 баллов. В ПОС формируется сводная аналитика о количестве, качестве и темах отработанных обращений бизнеса. Это позволит корректировать инвестиционную политику, исходя из запросов бизнеса как на региональном, так и на федеральном уровнях.
Организатор Кавказского инвестиционного форума — Фонд Росконгресс при поддержке Министерства экономического развития Российской Федерации.
«Всего через платформу было подано порядка 2 тысяч обращений. Чаще всего инвесторы консультируются по вопросам получения разрешительной документации и информации о мерах поддержки бизнеса. Широкий классификатор обращений автоматически расписывает запросы ответственным региональным госорганам для оперативной отработки», — сообщил заместитель министра экономического развития России Мурат Керефов в рамках Кавказского инвестиционного форума.
Оставить обращение можно:
• На Госуслугах.
• Через виджет «Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?»
• На сайтах отраслевых региональных министерств и ведомств, а также органов местного самоуправления на инвестиционном портале региона на сайтах региональных организаций, которые занимаются сопровождением предпринимателей и инвесторов.
• В мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Для простых консультаций средний срок рассмотрения обращения не превышает 5 дней. Если требуется изучение документов инвестора, срок ответа составляет от 5 до 10 дней.
Для повышения качества ответов и борьбы с «отписками» можно оценить качество ответа от 1 до 5 баллов. В ПОС формируется сводная аналитика о количестве, качестве и темах отработанных обращений бизнеса. Это позволит корректировать инвестиционную политику, исходя из запросов бизнеса как на региональном, так и на федеральном уровнях.
Организатор Кавказского инвестиционного форума — Фонд Росконгресс при поддержке Министерства экономического развития Российской Федерации.
Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».