Туризм особенно остро реагирует на экономические и политические изменения, поэтому для малого бизнеса умение быстро адаптироваться становится ключевым фактором выживания. Клиенты продолжают путешествовать, но их поведение и запросы меняются. На вебинаре мы поговорим о том, какие стратегии антикризисного маркетинга реально работают, как строить гибкие турпродукты под изменяющийся спрос и что помогает компаниям удерживать клиентов даже в условиях нестабильности. Будут разобраны практические инструменты и примеры из российского и международного опыта.
Что будет?
- Как меняется поведение туристов в кризисные периоды?
- Какие инструменты антикризисного маркетинга доступны малому бизнесу?
- Как разрабатывать турпродукты, которые легко адаптируются под новые условия?
- Какие форматы коммуникации помогают удерживать клиентов в турбулентное время?
- Как строить долгосрочные отношения с клиентами и партнёрами, несмотря на внешнюю нестабильность?
Спикер: Юлия Кошурникова - предприниматель, отельер, 15 лет в туризме. Эксперт АСИ (Агентства Стратегических Инициатив) по туризму, член РСТ, МГО «Опора России». Преподаватель Московской Бизнес Школы, ИГУ. Федеральный спикер (Акселератор индустрии туризма (Москва), Академия гостеприимства, Форум для отельеров, проекты Моего бизнеса в регионах и стратегические сессии по развитию туризма в субъектах РФ: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Адыгея, Архангельск, Курск, Иркутск, Великий Новгород, Пермь, Новосибирск, Йошкар-Ола и др.
Время: 13:00-14:30
Данное мероприятие будет проходить в онлайн-формате. Только зарегистрированным участникам будет отправлен доступ к трансляции с возможностью общения со спикером. Участие бесплатное, регистрация обязательна.
Напомним, обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела. Поддержка предпринимателей осуществляется по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика.